商品包裝作為商品設(shè)計(jì)的延續(xù),已經(jīng)成為商品營銷的一個(gè)基礎(chǔ)元素。富有創(chuàng)意的
經(jīng)典包裝,已經(jīng)成為企業(yè)提升品牌價(jià)值最簡單、最有效的方法。本報(bào)推出十大經(jīng)典創(chuàng)意包裝營銷案例,讓我們一起探尋
包裝的魅力所在。
經(jīng)典案例之一:山姆森玻璃瓶
一個(gè)價(jià)值600萬美元的玻璃瓶
說起可口可樂的
玻璃瓶包裝,至今仍為人們所稱道。1898年魯特玻璃公司一位年輕的工人亞歷山大·山姆森在同女友約會中,發(fā)現(xiàn)女友穿著一套筒型連衣裙,顯得臀部突出,腰部和腿部纖細(xì),非常好看。約會結(jié)束后,他突發(fā)靈感,根據(jù)女友穿著這套裙子的形象設(shè)計(jì)出一個(gè)玻璃瓶。
經(jīng)過反復(fù)的修改,亞歷山大·山姆森不僅將瓶子設(shè)計(jì)得非常美觀,很像一位亭亭玉立的少女,他還把瓶子的容量設(shè)計(jì)成剛好一杯水大小。瓶子試制出來之后,獲得大眾交口稱贊。有經(jīng)營意識的亞歷山大·山姆森立即到專利局申請專利。
當(dāng)時(shí),可口可樂的決策者坎德勒在市場上看到了亞歷山大·山姆森設(shè)計(jì)的玻璃瓶后,認(rèn)為非常適合作為可口可樂的包裝。于是他主動向亞歷山大·山姆森提出購買這個(gè)瓶子的專利。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià),最后可口可樂公司以600萬美元的天價(jià)買下此專利。要知道在100多年前,600萬美元可是一項(xiàng)巨大的投資。然而實(shí)踐證明可口可樂公司這一決策是非常成功的。
亞歷山大·山姆森設(shè)計(jì)的瓶子不僅美觀,而且使用非常安全,易握不易滑落。更令人叫絕的是,其瓶型的中下部是扭紋型的,如同少女所穿的條紋裙子;而瓶子的中段則圓滿豐碩,如同少女的臀部。此外,由于瓶子的結(jié)構(gòu)是中大下小,當(dāng)它盛裝可口可樂時(shí),給人的感覺是分量很多的。采用亞歷山大·山姆森設(shè)計(jì)的玻璃瓶作為可口可樂的包裝以后,可口可樂的銷量飛速增長,在兩年的時(shí)間內(nèi),銷量翻了一倍。從此,采用山姆森玻璃瓶作為包裝的可口可樂開始暢銷美國,并迅速風(fēng)靡世界。600萬美元的投入,為可口可樂公司帶來了數(shù)以億計(jì)的回報(bào)。
經(jīng)典案例之二:易拉罐
包裝容器之王
上世紀(jì)30年代,易拉罐在美國成功研發(fā)并生產(chǎn)。這種由馬口鐵材料制成的三片罐——由罐身、頂蓋和底罐三片馬口鐵材料組成,當(dāng)時(shí)主要用于啤酒的包裝。目前我們常用的由鋁制材料制作而成的二片罐——只有罐身片材和罐蓋片的深沖拉罐誕生于上世紀(jì)60年代初。
易拉罐技術(shù)的發(fā)展,使其被廣泛運(yùn)用于各類商品包裝當(dāng)中,啤酒、飲料、罐頭目前大多都以易拉罐進(jìn)行包裝。據(jù)悉,全世界每年大約生產(chǎn)的鋁制易拉罐已經(jīng)超過2000億個(gè)。目前,易拉罐已經(jīng)成為市場上應(yīng)用范圍最廣、消費(fèi)者接觸使用最多、最頻繁的包裝容器,是名副其實(shí)的包裝容器之王。易拉罐消費(fèi)量的快速增長,使得制造易拉罐的鋁材消費(fèi)量也有大幅增長,目前制作易拉罐的鋁材已經(jīng)占到世界各類鋁材總用量的15%。
隨著易拉罐使用量的增加,世界各國為了節(jié)省資源和減少包裝成本,紛紛研發(fā)更輕、更薄的新型易拉罐。鋁制易拉罐也從最開始的每1000罐25公斤,縮減到上世紀(jì)70年代中期的20公斤。現(xiàn)在每1000罐的重量只有15公斤,比上世紀(jì)60年代平均重量減輕了大約40%。
除了推出更輕、更薄的鋁制易拉罐以外,目前各國對易拉罐的回收利用率也不斷增高。早在上世紀(jì)80年代美國鋁制易拉罐的回收利用率就已經(jīng)超過50%,在2000年達(dá)到62.1%。日本的回收利用率更高,目前已超過83%。
經(jīng)典案例之三:香奈爾5號香水
香水瓶成為藝術(shù)品
1921年5月,當(dāng)香水創(chuàng)作師恩尼斯·鮑將他發(fā)明的多款香水呈現(xiàn)在香奈爾夫人面前讓她選擇時(shí),香奈爾夫人毫不猶豫地選出了第五款,即現(xiàn)在譽(yù)滿全球的香奈爾5號香水。然而,除了那獨(dú)特的香味以外,真正讓香奈爾5號香水成為“香水貴族中的貴族”卻是那個(gè)看起來不像香水瓶,反而像藥瓶的創(chuàng)意包裝。
服裝設(shè)計(jì)師出身的香奈爾夫人,在設(shè)計(jì)香奈爾5號香水瓶型上別出心裁?!拔业拿缹W(xué)觀點(diǎn)跟別人不同:別人惟恐不足地往上加,而我一項(xiàng)項(xiàng)地減除?!边@一設(shè)計(jì)理念,讓香奈爾5號香水瓶簡單的包裝設(shè)計(jì)在眾多繁復(fù)華美的香水瓶中脫穎而出,成為最怪異、最另類,也是最為成功的一款造型。香奈爾5號以其寶石切割般形態(tài)的瓶蓋、透明水晶的方形瓶身造型、簡單明了的線條,成為一股新的美學(xué)觀念,并迅速俘獲了消費(fèi)者。從此,香奈爾5號香水在全世界暢銷80多年,至今仍然長盛不衰。
1959年,香奈爾5號香水瓶以其所表現(xiàn)出來的獨(dú)有的現(xiàn)代美榮獲“當(dāng)代杰出藝術(shù)品”稱號,躋身于紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館的展品行列。香奈爾5號香水瓶成為名副其實(shí)的藝術(shù)品。對此,中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會副秘書長宋慰祖表示,香水作為一種奢侈品,最能體現(xiàn)其價(jià)值和品位的就是包裝。“香水的包裝本身不但是藝術(shù)品,也是其最大的價(jià)值所在。包裝的成本甚至可以占到整件商品價(jià)值的80%。香奈爾5號的成功,依靠的就是它獨(dú)特的、顛覆性的
創(chuàng)意包裝?!?br />
經(jīng)典案例之四:紅星青花瓷珍品二鍋頭
創(chuàng)意包裝改變品牌形象
作為一家有著50多年歷史的釀酒企業(yè),北京紅星股份有限公司(以下簡稱“紅星公司”)生產(chǎn)的紅星二鍋頭歷來是北京市民的餐桌酒,一直受到老百姓的喜愛。然而,由于在產(chǎn)品包裝上一直是一副“老面孔”,使得紅星二鍋頭始終走在白酒低端市場,無法獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著紅星青花瓷珍品二鍋頭的推出,紅星二鍋頭第一次走進(jìn)了中國的高端白酒市場。紅星青花瓷珍品二鍋頭在產(chǎn)品包裝上融入中國古代文化的精華元素。酒瓶采用仿清乾隆青花瓷官窯貢品瓶型,酒盒圖案以中華龍為主體,配以紫紅木托,整體顏色構(gòu)成以紅、白、藍(lán)為主,具有典型中華文化特色。該包裝在中國第二屆外觀設(shè)計(jì)專利大賽頒獎典禮上榮獲銀獎。國家知識產(chǎn)權(quán)局副局長邢勝才在看了此款包裝以后表示,“這款產(chǎn)品很有創(chuàng)意,將中國的傳統(tǒng)文化與白酒文化結(jié)合在一起,很成功”。
對此,紅星公司市場部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,紅星青花瓷珍品二鍋頭酒是紅星公司50多年發(fā)展史上具有里程碑意義的一款重要產(chǎn)品?!八耐瞥?,使得紅星二鍋頭單一的低端形象得到了徹底的顛覆。不但創(chuàng)造了優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益,還提高了公司形象、產(chǎn)品形象和品牌形象?!庇浾吡私獾剑t星青花瓷珍品二鍋頭在市場上的銷售價(jià)格高達(dá)200多元,而普通的紅星二鍋頭酒僅為五六元。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,除了紅星青花瓷珍品二鍋頭以外,紅星公司還推出了紅星金樽、金牌紅星、百年紅星等多款帶有中國傳統(tǒng)文化元素包裝的高檔白酒。
經(jīng)典案例之五:巧克力包裝
需求決定包裝形式
提起巧克力,人們不但會想到它的香醇和獨(dú)特的口感,而且會想到浪漫與愛情。如今,巧克力已經(jīng)同玫瑰花一樣,成為了愛情的代名詞。巧克力的這種特性,在它的包裝上得到了很好的體現(xiàn)。
商品的質(zhì)量、價(jià)格、包裝是商品在市場競爭中成功的三個(gè)主要因素。由于巧克力獨(dú)特的寓意,使得巧克力的包裝大多都設(shè)計(jì)成精美的禮盒型,不但能給人以強(qiáng)烈的視覺效果,還有效地表達(dá)了巧克力的商品屬性特征。天澤廣告設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)周茂告訴記者,巧克力作為一種商品,已經(jīng)有了獨(dú)特的商品屬性?!扒煽肆υ⒁庵鴲矍?,所以我們在巧克力的包裝上經(jīng)常會看到玫瑰等愛情的元素。這是由巧克力自身的商品屬性所決定的。”
除了有愛情屬性以外,巧克力作為一種大眾休閑食品,還有典型的食品屬性。因此巧克力除了精美的禮盒型以外,還有著典型的食品包裝特點(diǎn)。整體色調(diào)大多以暖色為主,在外觀圖形以及文字設(shè)計(jì)上都突出巧克力所獨(dú)有的口感。
周茂表示,“禮盒型的創(chuàng)意包裝針對的是以巧克力作為媒介、傳達(dá)情感的特定消費(fèi)者,而傳統(tǒng)的食品包裝面向的則是將巧克力作為食品的廣大消費(fèi)者。特定的消費(fèi)者決定了特定的包裝”。
經(jīng)典案例之六
:茶葉包裝
傳統(tǒng)文化元素凸顯價(jià)值
茶葉作為世界三大飲品之一,歷來就受到人們的喜愛。由于茶葉本身的獨(dú)特性,對茶葉的包裝主要是要求防潮、防高溫、防異味和便于運(yùn)輸攜帶。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,茶葉的包裝除了原有的實(shí)用功能以外,更大的作用在于提升茶葉自身的價(jià)值和文化品位。
記者了解到,我國茶葉目前的包裝已經(jīng)從過去的散裝紙包、塑料袋包、罐裝發(fā)展到了現(xiàn)在流行的高檔精美禮品紙質(zhì)盒(罐)裝、鋁箔精致小包裝。琳瑯滿目、絢麗多彩、千姿百態(tài)富有創(chuàng)意和文化品位的茶葉包裝已成為我國茶文化的重要組成部分。
天澤廣告設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)周茂告訴記者,“一流的產(chǎn)品離不開一流的包裝,茶葉更是如此。而茶葉作為一種特殊的飲品,歷來就同中國的傳統(tǒng)文化元素連接在了一起,所以茶葉的包裝始終離不開中國的傳統(tǒng)文化元素和精神”。
周茂認(rèn)為,設(shè)計(jì)茶葉包裝首先要考慮的還是包裝的材料和結(jié)構(gòu),因?yàn)榘b材料選用的是否合適,直接影響茶葉的保存。而在圖案、文字等其他造型設(shè)計(jì)方面,除了要結(jié)合茶文化的元素和傳統(tǒng)感覺以外,更要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的形象性。記者在商場中發(fā)現(xiàn),除了很多造型新穎、文化元素濃厚的茶葉包裝以外,也存在著很多過于強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性和華麗性的茶葉包裝。對此,周茂表示,盲目追求華麗、藝術(shù)性的包裝會使包裝失去原有的功能?!爱吘?,包裝的目的始終是為了傳達(dá)商品信息,讓消費(fèi)者能夠直觀地看到商品屬性?!?br />
經(jīng)典案例之七:“水晶之戀”果凍
包裝設(shè)計(jì)“俘獲”消費(fèi)者
我國最早出現(xiàn)果凍生產(chǎn)廠家是在1985年,而廣東喜之郎集團(tuán)有限公司(以下簡稱“喜之郎公司”)直到1993年才開始進(jìn)入整個(gè)果凍生產(chǎn)行業(yè),比整個(gè)行業(yè)晚了整整8年。然而在1999年央視調(diào)查咨詢中心“全國城市消費(fèi)者調(diào)查”的結(jié)果顯示,喜之郎公司已經(jīng)占領(lǐng)了我國果凍市場83%的市場份額。是什么讓喜之郎公司在短短的6年時(shí)間內(nèi)就迅速成長為國內(nèi)果凍企業(yè)的老大呢?除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外,喜之郎的創(chuàng)意包裝和獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略使得喜之郎公司的市場占有率年年提升。
1996年,喜之郎公司在市場上已經(jīng)小有名氣了,但是仍然是地方性的小品牌,市場份額有限。1997年喜之郎公司為了擴(kuò)大自身的發(fā)展,委托廣東平成廣告公司對自己的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位和包裝。
1998年,喜之郎的新型產(chǎn)品“水晶之戀”系列正式上市,并迅速得到了市場的認(rèn)可。在消費(fèi)定位上,“水晶之戀”系列產(chǎn)品縮小目標(biāo)市場,聚焦于年輕情侶,但果凍與“水晶之戀”原本是兩個(gè)意義完全不同的符號,為了建立消費(fèi)者的認(rèn)知,平成公司為“水晶之戀”創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了“愛的造型”與“愛的語言”,將果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個(gè)漫畫人物相擁而望,更為這種心形果凍平添了幾分魅力,迅速得到了市場的認(rèn)可?!八е畱佟钡耐瞥?,使喜之郎公司在短短的一年時(shí)間內(nèi)從一個(gè)地方性品牌一下子躍升為行業(yè)第二大品牌。
除了“水晶之戀”系列產(chǎn)品,喜之郎公司還突破傳統(tǒng)的行業(yè)做法,逆向定位,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,將果凍原有的兒童食品的定位轉(zhuǎn)換成大眾休閑食品,極大地?cái)U(kuò)大了消費(fèi)群體。
經(jīng)典案例之八:漢王電腦繪畫板
創(chuàng)新包裝“解凍”市場
2006年漢王科技股份有限公司(以下簡稱“漢王公司”)生產(chǎn)了一款高端電腦繪畫板產(chǎn)品——創(chuàng)藝大師,產(chǎn)品自身無論是在應(yīng)用上還是質(zhì)量上都達(dá)到了國際先進(jìn)水平。當(dāng)漢王公司將此款產(chǎn)品大張旗鼓地推向市場時(shí),卻遭到了市場的冷遇。在同國際知名的電腦繪畫板公司——日本W(wǎng)acom公司的競爭中完敗,是產(chǎn)品價(jià)格和市場份額都遠(yuǎn)低于Wacom公司。
經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)查和分析以后,漢王公司在自己的
產(chǎn)品包裝上找到了問題。原來“創(chuàng)藝大師”的包裝定位低端,而且并沒有很好地同自身的品牌形象相結(jié)合,使消費(fèi)者無法對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同。于是漢王公司找到東道設(shè)計(jì)公司,委托其對“創(chuàng)藝大師”這款產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝設(shè)計(jì)。漢王公司產(chǎn)品線副總監(jiān)王猛告訴記者,“當(dāng)時(shí)東道設(shè)計(jì)公司為我們設(shè)計(jì)了多款包裝,在經(jīng)過漢王公司所有員工的不記名投票后,產(chǎn)生了3款包裝設(shè)計(jì)。在經(jīng)過多輪優(yōu)化以后,選擇了現(xiàn)在的這款包裝”。
東道設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)廖捷說:“產(chǎn)品包裝能為消費(fèi)者帶來最直接、最直觀的產(chǎn)品印象。而‘創(chuàng)藝大師’最初的包裝僅僅只是一個(gè)盒子,完全沒有同產(chǎn)品本身結(jié)合起來,消費(fèi)者不買賬自然在情理之中了?!彪S后,東道設(shè)計(jì)公司結(jié)合漢王自身的品牌標(biāo)識和產(chǎn)品定義,采用了水滴元素將漢王的品牌同產(chǎn)品包裝系統(tǒng)地結(jié)合在了一起。
當(dāng)“創(chuàng)藝大師”以全新的創(chuàng)意包裝形象再次進(jìn)入市場時(shí),迅速獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)王猛介紹,新包裝讓“創(chuàng)藝大師”的銷售量增長了3倍,而且價(jià)格也有了大幅提升。
經(jīng)典案例之九:
月餅包裝
包裝傳達(dá)的是文化內(nèi)涵
中秋節(jié)吃月餅、賞月是中國人自古的風(fēng)俗。因此,每年中秋節(jié)前夕,一場關(guān)于月餅的銷售戰(zhàn)屢屢在各大商家上演。月餅作為一種寄托團(tuán)圓、思念之情的特殊食品和商品,使得其包裝上賦予了更多的文化內(nèi)涵。
北京創(chuàng)世營銷有限公司經(jīng)理劉宇認(rèn)為,月餅作為一種特殊的商品,賦予了它獨(dú)有的文化屬性,而獨(dú)有的文化屬性又決定了它的包裝屬性?!霸嘛灤淼木褪侵星?,而中秋則意味著團(tuán)圓。所以無論月餅的包裝怎樣改變,它的主體要素都是不會改變的?!庇浾咴诒本└鞔笊虉隽私獾?,雖然月餅的價(jià)格高低不等,所使用的包裝材料、創(chuàng)意也是多種多樣,但其包裝的風(fēng)格和主要要素還都是圍繞著月亮、團(tuán)圓等中秋節(jié)獨(dú)有的文化。
中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會副秘書長宋慰祖表示,月餅包裝主要的訴求點(diǎn)應(yīng)該是中國獨(dú)有的中秋文化,無論包裝的材料、圖案、創(chuàng)意發(fā)生怎樣的變化,都不應(yīng)該脫離這個(gè)訴求主題。一旦脫離就失去了商品包裝的原有目的。對于現(xiàn)在很多商家對月餅進(jìn)行豪華包裝、過度包裝,宋慰祖說,“現(xiàn)在很多月餅的包裝甚至已經(jīng)超過了月餅本身價(jià)值的上百倍。這不但脫離了包裝的原有目的和功能,也造成了極大的資源浪費(fèi)。月餅的包裝強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)意、是文化,而不應(yīng)該是豪華、奢侈”。
記者了解到,為了規(guī)范月餅市場,國家有關(guān)部門在2006年6月1日正式發(fā)布并實(shí)施了《月餅強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)》?!稑?biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,月餅的包裝成本應(yīng)不超過月餅出廠價(jià)格的25%。
經(jīng)典案例之十:高露潔牙膏
審美習(xí)慣決定包裝成敗
牙膏是我們生活中不可或缺的日用品,因此市場競爭十分激烈。國際牙膏巨頭美國高露潔公司在進(jìn)入我國牙膏市場以前,曾做過大量的市場調(diào)查。高露潔公司發(fā)現(xiàn),我國牙膏市場競爭激烈,但同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。無論是牙膏的包裝還是廣告訴求都非常平淡。針對這些特點(diǎn),高露潔采用了創(chuàng)新的復(fù)合管塑料內(nèi)包裝,并用中國消費(fèi)者都非常喜歡的紅色作為外包裝的主題色彩。結(jié)果大獲成功,在短短的幾年時(shí)間內(nèi),迅速占領(lǐng)了我國1/3的牙膏市場份額。
高露潔的成功,極大地觸動了我國牙膏企業(yè)的神經(jīng)。包括“中華”、“兩面針”在內(nèi)的多個(gè)牙膏品牌都放棄了使用多年的鋁制包裝,換上了更方便、衛(wèi)生、耐用的復(fù)合管塑料包裝。除了在包裝材料上進(jìn)行改革以外,國內(nèi)牙膏品牌在外
包裝設(shè)計(jì)上也進(jìn)行了創(chuàng)新,基本都換上總體感覺清新自然,更具有時(shí)代感和流行特色的新包裝。
易造工業(yè)設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部經(jīng)理王森告訴記者,“過去我們的企業(yè)對產(chǎn)品的包裝不重視,在同國外企業(yè)的市場競爭中才發(fā)現(xiàn),一個(gè)有創(chuàng)意的好包裝往往意味著更多的市場份額。于是我們的企業(yè)才開始意識到包裝的重要性,并努力地制造出富有中國特色和審美習(xí)慣的包裝”。